Jenaski

Ibland hatar jag att det bor en perfektionist inom mig. Men samtidigt är det bra att den finns där för den driver mig framåt. Mot bättre resultat. 

 

Jag tror att den sidan hjälper mer än vad den ställer till när det gäller jobbet. Jag har varit med länge nog på jobbet för att veta hur det bör fungera och hur man hanterar saker och ting. Jag vet tex att man inte kastar skor för att lägga dem i en bur till utläggning på lager, det borde vara en självklarhet att man inte gör det.

 

När jag fått uppgiften att styra upp och se till så allt flyter så blir det väldigt tröttsamt när det finns någon som ständigt ifrågasätter och motarbetar med en negativ inställning. Vi behöver inga negativa personer i vår grupp utan personer som ser möjligheter och ser framåt. Ingen vinner på någon som gnäller för minsta lilla, det påverkar alla och det är så onödigt. Allt kommer att bli så grymt bra när det är utvecklat och fungerar som det ska. Men tills dess är det en liten uppförsbacke med en hel del trixande och manuellt arbete. Det viktigaste är att se till att kunden inte påverkas utan får känslan av att allt flyter på trots våra begränsningar i systemen. 

 

Jag var tydlig med att vi ska jobba på ett visst sätt för att minimera alla fel som tidigare uppstått. Det finns inga ursäkter för att vi skapar retur på fel sko, att skor går ut på lagret med gammal etikett, med ingen alls eller helt fel sko i påsen. Efter att ha fått rätta fel efter fel så rann droppen tillslut över. Jag har nog haft för stort tålamod senaste tiden eller varit för snäll och bara låtit dem frångå det som bestämts. Jag sa ifrån för en gångs skull. Men jag var visst ingen att bestämma eller säga saker för jag är ingen chef. Tänk om bara chefen skulle vara den som sa åt en vad man ska göra hela tiden.. Det var inget personligt mot mig som person utan jag hade bara inget att säga till om. Ju fler returer man gör, desto mer fel blir det och det är okej fick jag höra. Något man får räkna med. Det är inget jag kan acceptera då grunden måste vara att vara noggrann. Visst vi ska vara snabba men det får inte påverka kvaliteten på arbetet vi utför. Det vi gör i förebyggande syfte vinner vi även på i längden. 

 

Jag har fått höra att jag inte jobbar. Fick frågan om jag också ska göra returer nästa vecka...Då har jag faktiskt gjort returer i 3 veckor redan.. Bara för att jag inte fysiskt går och hämtar en retur i postburen säger det inte att jag inte jobbar. Jag jobbar nog mer är många andra. Jag sitter och städar upp efter mindre noggranna och gör allt manuellt och administrativt som måste göras med returerna. Ibland önskar jag att jag också hade en mindre bra arbetsmoral där man tycker det är okej att kolla på youtube och serier på play under arbetstid och samtidigt säga att någons nya arbetsmetod inte funkar för den gör en mindre effektiv...Undrar om det var arbetsmetoden eller Sigrid i Bonde söker fru som distraherade och drog ner på tempot. Men jag är glad att jag brinner för mitt jobb och vet bättre än så. Har visserligen inte hunnit kolla på förra veckans Svenska Hollywoodfruar men det kan nog vänta till jag har fritid nästa gång. 

 

Jag hoppas att det ska kännas bättre till veckan som kommer. Vi är en mindre som ska göra returer men det gör mig ingenting. Jag är ganska lättad. Jag längtar till dess att jag kan gå tillbaka och bosätta mig vid mitt skrivbord inne på kundservice och omges av mina härliga kollegor. Längtar till när alla vi ska rotera och göra returerna tillsammans. I veckan ska jag börja lära dem, ska bli kul. 

 

Helgen avslutades med kalas hemma hos mamma. Hon fyller 50 år idag. Var kul att träffa de som kom, inte varje dag man träffas, samtidigt som jag inte riktigt var upplagd för att träffa så mycket folk. Men jag härdade ut, hade min underbara systerdotter i famnen nästan hela tiden.

 

 

Nu ska jag strax lägga mig i sängen och kolla på Beckfilmen. 

Ha det fint, på återseende... när jag nu orkar skriva igen. Ska försöka bättra mig och blir säkert något mer innan årskrönikan ska diktas.